Scottsdale, Arizona – USA – 26 mai 2022 – Act !, une solution leader de gestion de la relation client (CRM) et d’automatisation du marketing pour les petites entreprises, a annoncé aujourd’hui que TMC, une entreprise mondiale de médias intégrés, a désigné Act ! comme lauréat d’un prix d’excellence CRM 2022, présenté par le magazine CUSTOMER dans sa 23ème édition.
Act ! Premium est une solution d’automatisation de la relation client et du marketing, personnalisable et facile à utiliser, qui donne aux petites et moyennes entreprises les outils dont elles ont besoin pour satisfaire les besoins de leurs clients, rechercher des pistes commerciales et accroître leurs résultats. Act ! a été récompensé par le prix d’excellence CRM 2022 pour son impact sur l’entreprise immobilière du client Hal Hanstein, Cardinal Realty Group. En tant qu’élément vital de l’entreprise de Hanstein, Act ! l’a aidé à maintenir de solides relations avec ses clients pendant plus de 15 ans. « C’est la connaissance de la base de données d’Act ! qui fait de moi ce que je suis et qui fait notre succès », a déclaré Hanstein. « Si je ne l’avais pas, je serais perdu. Je ne saurais pas où me tourner ».
« Le prix d’excellence CRM honore Act ! pour avoir été un véritable partenaire CRM pour ses clients et ses clients », a déclaré Rich Tehrani, PDG de TMC et rédacteur en chef du groupe. « Act ! a démontré aux rédacteurs du magazine CUSTOMER qu’Act ! a amélioré les processus des entreprises de leurs clients en rationalisant et en facilitant le flux d’informations », a ajouté Tehrani.
« Cet accomplissement marque une étape importante pour nous, alors que nous continuons à servir notre base de clients divers et à les armer d’outils pour gérer le pipeline des ventes, suivre les interactions, nourrir les prospects et tirer parti des outils de marketing par courriel « , déclare Steve Oriola, PDG d’Act ! « Nous sommes honorés d’être reconnus aux côtés d’autres innovateurs dans ce domaine et nous remercions TMC pour cette victoire. »
Basés sur des données concrètes, les CRM Excellence Awards s’appuient sur des faits et des statistiques démontrant les améliorations que le produit du gagnant a apportées à l’activité d’un client. Les lauréats ont été choisis sur la base de la capacité de leur produit ou service à contribuer à l’extension et au développement de la relation client pour qu’elle devienne globale, couvrant toute l’entreprise et toute la durée de vie du client.
